Information

Prismatch

Det er vores mål at levere kvalitetsprodukter til konkurrencedygtige priser. Derfor tilbyder vi prismatch på en række udvalgte produkter. Finder du mod forventning et identisk produkt til en billigere pris i en anden butik (fysisk eller på web), vil vi matche denne pris.

Det er vores mål at levere kvalitetsprodukter til konkurrencedygtige priser. Derfor tilbyder vi prismatch på en række udvalgte produkter.

Finder du mod forventning et identisk produkt til en billigere pris i en anden butik (fysisk eller på web), vil vi matche denne pris. Dog skal følgende betingelser være opfyldt:

  • Vi modtager din forespørgsel inden bestilling eller senest 7 dage efter din ordreafgivelse.
  • Varen er identisk (dvs. samme model, type, farve, størrelse osv.)
  • Varen er både på lager hos os og hos vores konkurrent.
  • Varen er ikke omfattet af et minimum antal/mængde, for at opnå prisen.
  • Varen er omfattet af danske regler for garanti, forbrugerbeskyttelse, told og moms.
  • Leveringsform og -tid skal være den samme. Prismatch gælder kun levering til kantsten.
  • Prisen er ikke afhængig af et medlemskab.
  • Prisen er ikke et åbningstilbud, kø-tilbud, et tilbud i begrænset antal eller i en begrænset periode.

Er prisen ekskl. levering, så matcher vi prisen ekskl. levering. Er prisen inkl. levering til kantsten, så matcher vi prisen inkl. levering til kantsten.

Er du i tvivl om, hvorvidt du kan få matchet en pris, så kontakt os på mail info@droemmehave.dk.

Sådan indfrier du prismatch

Send os dokumentation for varens pris, hvor varen sælges og evt. inden for hvilken tidsperiode varen sælges til denne pris (tag et skærmbillede eller klip annoncen ud). Send dokumentationen til info@droemmehave.dk. Medsend også evt. kvittering/faktura, hvis du allerede har købt varen hos os.

Når vi har modtaget din forespørgsel, vil vi undersøge, om varerne er identiske og betingelserne for prismatch opfyldt. Hvis du allerede har købt varen hos Drømmehave, så tilbagebetaler vi differencen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion.

Din handel er dækket E-mærket certificeret webshop
4,6 ud af 5 stjerner baseret på 328 anmeldelser på Trustpilot 4,6 af 5 328 anmeldelser på Trustpilot
25 +25 års erfaring Natursten siden 1999
DK Levering i hele Danmark Også med kran over hækken
#droemmehave

Se hvordan andre har brugt stenene

Opslagene hentes direkte fra vores Instagram og opdateres af sig selv.

Følg @droemmehave

Dine rettigheder ved mangler

Skub meddelelsen til siden for at se det hele.

EU's officielle meddelelse om retlig garanti. Åbner europa.eu/youreurope/garantier.

Retlig garanti.

Retlig garanti på mindst to år for varer, der sælges i Den Europæiske Union.

Forbrugere kan gøre deres rettigheder gældende under henvisning til den retlige garanti for kontraktmæssighed, f.eks. hvis varer:

  • ikke svarer til beskrivelsen
  • ikke fungerer efter hensigten.

Sælgerne er ansvarlige for enhver mangel, der eksisterede på det tidspunkt, hvor varerne blev leveret, og som viser sig inden for den retlige garantiperiode. Sælgere skal i en sådan situation tilbyde:

  • gratis reparation eller gratis omlevering
  • i nogle tilfælde et forholdsmæssigt afslag i prisen eller fuld tilbagebetaling.

Nogle lande har en længere retlig garantiperiode. For brugte varer kan der gælde en kortere periode, dog mindst et år.

Hvis du vil vide mere om dine rettigheder i et bestemt land, kan du scanne QR-koden nedenfor eller spørge sælgeren. europa.eu/youreurope/garantier

Hvad skal du gøre, hvis du modtager mangelfulde varer:

  1. Kontakt sælgeren så hurtigt som muligt for at gøre opmærksom på problemet
  2. Fremlæg bevis for købet, f.eks. i form af en kvittering, en faktura eller et kontoudtog.

Sælgere og producenter kan også tilbyde handelsmæssige garantier, som gælder uafhængigt af den retlige garanti. For eksempel kan du se dette GARAN-mærke, der giver en handelsmæssig garanti for holdbarhed, som producenten tilbyder uden yderligere omkostninger, og som omfatter hele varen.

Terrasse med lysegrå portugisiske chaussesten, pergola og loungemøbler

Nyhedsbrev · Lodtrækning den 1.

Vind 1.000 kr. til dit næste haveprojekt!

Tilmeld dig Drømmehaves nyhedsbrev og få eksklusive tips, sæsonguides og inspirerende ideer direkte i din indbakke.

4,6 · 328 anmeldelser · +25 års erfaring

Ved tilmelding accepterer du at modtage e-mails fra Drømmehave. Du kan til enhver tid afmelde dig. Lodtrækningen foretages den 1. hver måned; vinderne får direkte besked.