e-mærket E-mærket · sikker handel 4,6 ud af 5 stjerner baseret på 328 anmeldelser 4,6 · 328 anmeldelser Dansk virksomhed · +25 års erfaringLevering i hele Danmark
Emballage og sortering

Hvad gør du med emballagen?

Dine varer kan komme på paller, i bigbags og pakket i plast. Her ser du, hvad hver del er lavet af, hvor den skal sorteres — og hvad du kan aflevere tilbage til os.

ibf bondesten grå makro stablet på paller, delvist pakket i plast

Sådan bruger du oversigten

Din levering kan komme på paller, i bigbags og pakket i plast. Find den emballage, du har fået, i listen herunder, og se, hvad den er lavet af, og hvor den skal sorteres.

Tøm emballagen for sten, grus og jord, og skil dele af forskellige materialer ad, før du sorterer. Reglerne og navnene på containerne varierer fra kommune til kommune, så følg altid din kommunes anvisning.

Emballagen, du kan få med leveringen

  • IBF-returpalle

    Varer fra IBF
    Materiale
    Træ
    Sorteres som
    Retur med pantRetur til os
    Bemærkning
    Du betaler 195 kr. pr. palle sammen med varen og får pantet retur for hver palle i hel stand. Pallen skal afleveres til os — ikke til IBF. Skriv til os, før du afleverer. Pant 125 kr. pr. stk. · Om IBF-returpallen
  • Øvrige paller

    Natursten, tegl og beton
    Materiale
    Træ
    Sorteres som
    PallerGenbrugspladsen
    Bemærkning
    Genbrugs-, halv-, engangs- og teglpaller giver ingen penge retur. Aflever pallen på genbrugspladsen under Paller eller Træ — eller hos os i Middelfart eller København efter aftale. Brænd den ikke af; træet kan være behandlet.
  • Bigbag

    Grus, sten, sand og jord
    Materiale
    Vævet polypropylen (PP)
    Sorteres som
    Big bagsGenbrugspladsen
    Bemærkning
    Bigbaggen giver ingen penge retur. Tøm den helt, og aflever den hos os i Middelfart eller København — så sender vi den til genanvendelse — eller på genbrugspladsen, hvis den har en container til big bags.
  • Plastfolie

    Strækfilm og topfolie på paller
    Materiale
    Blød plast
    Sorteres som
    PlastDerhjemme eller genbrugspladsen
    Bemærkning
    Tag folien af, og ryst jord og sand af. Derhjemme: Plast. På genbrugspladsen: Blød plast. Er folien snavset af jord, skal den i restaffald.
  • AIR-net og AIR-brikker

    IBF-fliser fra 30×30 cm
    Materiale
    PE-plast
    Sorteres som
    PlastDerhjemme eller genbrugspladsen
    Bemærkning
    De hvide brikker ligger mellem fliserne, og nettet er viklet om pallen. Saml alle brikker op, mens du lægger fliserne.
  • Strapbånd

    Kan følge med varer fra IBF
    Materiale
    PP- eller PET-plast
    Sorteres som
    PlastDerhjemme eller genbrugspladsen
    Bemærkning
    Klip båndet over. Derhjemme: Plast. På genbrugspladsen varierer det, hvor plastbånd skal hen — følg skiltningen.
  • Plastkantbeskyttere

    Kan følge med varer fra IBF
    Materiale
    Hård plast
    Sorteres som
    PlastDerhjemme eller genbrugspladsen
    Bemærkning
    Derhjemme: Plast. På genbrugspladsen: Hård plast.
  • Pap (kasser, kantlister og pakning)

    Kan følge med varer fra IBF
    Materiale
    Pap
    Sorteres som
    PapDerhjemme eller genbrugspladsen
    Bemærkning
    Fold pappet sammen. Det skal være rent og tørt — vådt eller snavset pap skal i restaffald.
  • Stålbånd og metalplomber

    Kan følge med varer fra IBF
    Materiale
    Metal
    Sorteres som
    MetalDerhjemme eller genbrugspladsen
    Bemærkning
    Mindre stykker kan komme i Metal derhjemme. Større mængder på genbrugspladsen under Metal.
  • Strøer og mellemlægspinde

    Kan følge med varer fra IBF
    Materiale
    Træ
    Sorteres som
    TræGenbrugspladsen
    Bemærkning
    Rent træ afleveres på genbrugspladsen under Træ. Trykimprægneret træ hører i containeren til imprægneret træ.

Varer fra IBF leveres direkte fra IBF. Hvilke af IBF's emballagetyper der følger med netop din levering, afhænger af varen.

Returpaller og bigbags

IBF-returpaller — 125 kr. tilbage pr. palle. Varer fra IBF leveres altid på IBF-paller. Du betaler 195 kr. pr. palle, når du bestiller, og får 125 kr. tilbage for hver palle, du afleverer i hel stand. Forskellen på 70 kr. trækker IBF fra til administration.

Pallerne skal afleveres til os, ikke til IBF. Skriv til os, før du afleverer, så får du at vide, hvor nærmeste returneringssted er — Middelfart eller København. Pallerne kan også hentes af en vognmand.

Andre paller, trækasser og bigbags giver ingen penge retur, men vi tager gerne imod dem på vores lagre i Middelfart og København efter aftale. Bigbags genbruges ikke af sikkerhedsmæssige årsager — de sendes til genanvendelse hos en samarbejdspartner.

Se IBF-returpallen
ibf bordurfliser 30x30x10 cm, grå beton, stablet på palle med plastfolie

Vigtigt om sortering

  • Sortér efter materiale — ikke efter den vare, emballagen kom med.
  • Skil delene ad, før du sorterer: tag folien af pallen, og klip båndene over.
  • Derhjemme kommer hård og blød plast i samme beholder: Plast. På genbrugspladsen er den ofte delt i Blød plast og Hård plast.
  • Plast og pap skal være tomt og rent. Er det snavset af jord, eller er pappet vådt, skal det i restaffald.
  • Træ, paller, bigbags, jord, sten og beton hører til på genbrugspladsen — ikke i skraldespanden.
  • Din kommune bestemmer. Navne og regler varierer, og nogle genbrugspladser har grænser for mængde og køretøj. Er du i tvivl, så spørg din kommune eller genbrugsplads.

Spørgsmål om emballage

Får jeg penge tilbage for pallen?

Kun for IBF-returpaller: du får 125 kr. tilbage for hver palle i hel stand. Andre paller, trækasser og bigbags giver ingen penge retur.

Hvor afleverer jeg paller og bigbags?

Hos os på lagrene i Middelfart (Fynsvej 8, 5500 Middelfart) og København (Fyrtårnvej 13, 2300 København) — eller på din lokale genbrugsplads. Lagrene har åbent for private fredag kl. 9-12, men der er ikke åbent for besøgende uden forudgående aftale, så kontakt os først.

Må jeg brænde pallen af?

Nej, vi fraråder det. Træet i paller og kasser er ofte behandlet. Aflever det på genbrugspladsen under Paller eller Træ.

Hvad gør jeg med de hvide brikker mellem fliserne?

Det er AIR-brikker af genanvendeligt PE-plast. Saml dem op, mens du lægger fliserne, og sorter dem som plast — derhjemme eller på genbrugspladsen.

Din handel er dækket E-mærket certificeret webshop
4,6 ud af 5 stjerner baseret på 328 anmeldelser på Trustpilot 4,6 af 5 328 anmeldelser på Trustpilot
25 +25 års erfaring Natursten siden 1999
DK Levering i hele Danmark Også med kran over hækken
#droemmehave

Se hvordan andre har brugt stenene

Opslagene hentes direkte fra vores Instagram og opdateres af sig selv.

Følg @droemmehave

Dine rettigheder ved mangler

Skub meddelelsen til siden for at se det hele.

EU's officielle meddelelse om retlig garanti. Åbner europa.eu/youreurope/garantier.

Retlig garanti.

Retlig garanti på mindst to år for varer, der sælges i Den Europæiske Union.

Forbrugere kan gøre deres rettigheder gældende under henvisning til den retlige garanti for kontraktmæssighed, f.eks. hvis varer:

  • ikke svarer til beskrivelsen
  • ikke fungerer efter hensigten.

Sælgerne er ansvarlige for enhver mangel, der eksisterede på det tidspunkt, hvor varerne blev leveret, og som viser sig inden for den retlige garantiperiode. Sælgere skal i en sådan situation tilbyde:

  • gratis reparation eller gratis omlevering
  • i nogle tilfælde et forholdsmæssigt afslag i prisen eller fuld tilbagebetaling.

Nogle lande har en længere retlig garantiperiode. For brugte varer kan der gælde en kortere periode, dog mindst et år.

Hvis du vil vide mere om dine rettigheder i et bestemt land, kan du scanne QR-koden nedenfor eller spørge sælgeren. europa.eu/youreurope/garantier

Hvad skal du gøre, hvis du modtager mangelfulde varer:

  1. Kontakt sælgeren så hurtigt som muligt for at gøre opmærksom på problemet
  2. Fremlæg bevis for købet, f.eks. i form af en kvittering, en faktura eller et kontoudtog.

Sælgere og producenter kan også tilbyde handelsmæssige garantier, som gælder uafhængigt af den retlige garanti. For eksempel kan du se dette GARAN-mærke, der giver en handelsmæssig garanti for holdbarhed, som producenten tilbyder uden yderligere omkostninger, og som omfatter hele varen.

Terrasse med lysegrå portugisiske chaussesten, pergola og loungemøbler

Nyhedsbrev · Lodtrækning den 1.

Vind 1.000 kr. til dit næste haveprojekt!

Tilmeld dig Drømmehaves nyhedsbrev og få eksklusive tips, sæsonguides og inspirerende ideer direkte i din indbakke.

4,6 · 328 anmeldelser · +25 års erfaring

Ved tilmelding accepterer du at modtage e-mails fra Drømmehave. Du kan til enhver tid afmelde dig. Lodtrækningen foretages den 1. hver måned; vinderne får direkte besked.