Levering

Levering af natursten & granit
Hos Drømmehave får du altid den bedste fragtpris til dit område, da vi kan levere fra vores lagre tættest på dig til adresser i hele Danmark – også til Bornholm og øer uden fast forbindelse, hvor vi kun leverer til kantsten.

Levering af betonvarer
Varer fra IBF leveres særskilt, direkte fra IBF's varelagre – dog ikke til Bornholm. Kran kan tilkøbes ved kassen for 799 kr. oven i IBF-fragten, når hele ordren er IBF-varer – dog ikke til øer uden fast forbindelse. Bestiller du IBF-varer sammen med andre varer, leveres IBF-varerne for sig, og så kan kran ikke vælges ved kassen – kontakt os, hvis du ønsker kran. Læs mere om IBF levering nederst på siden.

Vi anbefaler desuden altid at tage en modtagekontrol ved levering, for at sikre dine ordre er som bestilt.

Leveringsinstruktioner
Du kan altid give os dine leveringsinstrukser på din ordre, som vi videregiver til vores leverandør. Vores dygtige chauffører vil altid forsøge at være så behjælpelige som muligt.

Alt levering vil foregå med "Flex levering" og sættes derfor, som standard, af chaufføren uden kvittering eller kontakt.

Vores tunge varer leveres for det meste i en bigbag eller kasse på en palle, hvorfor der automatisk udregnes en pris for emballage på produktsiden og i indkøbskurven. Se, hvad du gør med emballagen bagefter.

Leveringsformer
Nedenfor kan du læse lidt mere om vores leveringsformer og hvis du f.eks. ønsker at få leveret varerne ind på din grund.

Ikke alle leveringsformer passer til alle varer. De leveringsformer, du kan vælge til din ordre, ser du ved kassen.

Vi tilbyder følgende leveringsformer:

– Levering til kantsten/fortov
– Levering med medbringertruck
– Levering med kran
– Leveret med tiplæs (gælder tunge og løse varer)
– Ekspreslevering (de fleste bigbags og rullegræs)

Bemærk: Til Bornholm og øer uden fast forbindelse leverer vi kun til kantsten – kran, medbringertruck, ekspres og tiplæs kan ikke vælges dertil. Til øerne leverer vi til adressen på øen mod 1.500 kr. i Ø-tillæg pr. levering oven i den normale fragt. Læs mere under Levering til Bornholm og øer.

Find den leveringsform der lige passer til dit projekt. Det kan være vigtigt, da man i mange tilfælde kan spare mange kræfter og arbejde, ved at få placeret varerne korrekt.

Vær opmærksom på at vi af og til vælger en dyrere leveringsform, hvis vi alligevel har andre ordrer i dit område. Det kan f.eks. betyde at hvis du har valgt levering til kantsten, vi leverer med kran.

Læs også gerne vores Ofte stillede spørgsmål vedrørende levering.

 

Fragt & levering: Sådan får du dine varer

Levering til kantsten foregår med en almindelig lastbil (sættevogn) og en palleløfter. Der skal være kørefast underlag, såsom asfalt eller fliser – Derfor afsættes der som udgangspunkt ved kantsten/fortov ved indkørsel.

I 9 ud af 10 tilfælde kan vi levere dagen efter din ordre, hvis der bestilles inden kl. 12.00 på hverdage.

Du kan altid give os dine leveringsinstrukser på din ordre, som vi videregiver til vores leverandør. Vores dygtige chauffører vil altid forsøge at være så behjælpelige som muligt, men du kan ikke forvente at varerne leveres ind på din grund eller placeres andre steder end ved indkørslen til adressen.

Alt levering vil foregå med "Flex levering" og sættes derfor, som standard, af chaufføren uden kvittering eller kontakt.

Paller leveres typisk inden for 1–3 hverdage og bigbags med fri fragt inden for 2–6 hverdage (varer fra Midtjysk Mørtelfabrik 3–7) – du ser leveringstiden ved kassen. Ved levering fra vores egne lagre får du et track & trace-nummer, så du kan følge din levering.

Ekspreslevering

Ekspreslevering kan tilkøbes ved kassen på de fleste bigbags og på rullegræs: 149 kr. pr. bigbag (rullegræs: prisen ser du ved kassen), maks. 1.500 kr., typisk 1–3 hverdage. Ikke til Bornholm og øer uden fast forbindelse.

Levering til Bornholm og øer uden fast forbindelse

Bornholm

Til Bornholm leverer vi kun til kantsten. Fragten på en af vores egne bigbags er 1.000 kr., når den bestilles alene, og bestiller du vores egne bigbags sammen med varer på paller, er fragten pallefragten + 1.500 kr. IBF-varer leveres ikke til Bornholm. Er der IBF-varer i kurven, kan ordren derfor ikke leveres til Bornholm. Kran, medbringertruck, ekspres og tiplæs kan ikke vælges, og varer, der ikke kan leveres til kantsten, kan ikke sendes til Bornholm – heller ikke sammen med andre varer.

Øer uden fast forbindelse

Til øer uden fast forbindelse leverer vi til adressen på øen – kun til kantsten. Hver levering koster 1.500 kr. i Ø-tillæg oven i den normale fragt, og leveringstiden er typisk 2–6 hverdage (IBF-varer 1–5 og varer fra Midtjysk Mørtelfabrik 3–7). Kran, medbringertruck, ekspres og tiplæs kan ikke vælges til øerne. Prisen med Ø-tillæg ser du ved kassen.

Ø-tillægget gælder pr. levering, og varer fra forskellige lagre leveres hver for sig – fx IBF-varer og varer fra Midtjysk Mørtelfabrik og Champost. Bestiller du en bigbag og IBF-varer til Samsø, er det to leveringer: fragten på bigbaggen bliver 1.500 kr. (fri fragt + Ø-tillæg), og fragten på IBF-varerne bliver 1.250 kr. + 1.500 kr. – i alt 4.250 kr. i fragt. Tillægget gælder også, når fragten ellers er gratis, fx på bigbags med fri levering til kantsten og på IBF-varer med fri fragt.

Varer, der ikke kan leveres til kantsten, kan ikke bestilles til øerne – heller ikke sammen med andre varer. Det gælder varer, der kun leveres med medbringertruck – fx keramiske fliser, flisekryds, de fleste teglklinker, brugte bordursten og varer fra Farum Beton – og enkelte andre varer, der ikke kan sættes af ved kantstenen.

Ø-tillægget gælder disse 23 postnumre: 4244 Agersø, 4245 Omø, 4305 Orø, 4592 Sejerø, 4942 Askø (med Lilleø), 4944 Fejø (med Skalø), 4945 Femø, 5601 Lyø, 5602 Avernakø, 5603 Bjørnø, 5943 Strynø, 5960 Marstal (Ærø), 5965 Birkholm, 5970 Ærøskøbing (Ærø), 5985 Søby (Ærø), 6210 Barsø, 6720 Fanø, 7884 Fur, 8305 Samsø, 8592 Anholt, 8789 Endelave, 8799 Tunø og 9940 Læsø.

Små øer uden eget postnummer

Nogle små øer uden fast forbindelse – fx Hjarnø, Venø, Mandø, Årø, Drejø, Skarø, Hjortø, Livø, Bågø, Egholm og Nekselø – har samme postnummer som fastlandet, så kassen kan ikke se, at adressen ligger på en ø. Bor du på en af dem, så kontakt os på info@droemmehave.dk eller 70 20 18 21, før du bestiller.

Levering med medbringertruck

Ved kassen kan du tilvælge leveringsformen Levering med medbringertruck. Her skal forventes en leveringstid på 1 - 5 hverdage, men leveres ofte inden for 3 hverdage.

Denne leveringsform giver mulighed for levering ind på din grund – maksimum 25 meter fra lastbilen. Medbringertrucken kan kun køre på kørefast underlag, såsom asfalt og fliser. Derudover skal der være mindst 2,5 meter i bredden, for at trucken kan komme ind.

Ønsker du denne leveringsform, anbefaler vi at skrive i feltet »Bemærkning til sælger« i kurven, hvor varerne skal placeres og at du gerne vil ringes op ved levering.

Levering med kran

Har du et projekt, hvor en medbringertruck ikke kan komme til, kan levering med kran være en god leveringsform, så du undgår at skulle flytte for meget på varerne. Her skal forventes en leveringstid på 1 - 7 hverdage.

Varerne leveret med kran, vil blive placeret et sted aftalt med chaufføren, som vil ringe dig op inden levering.
Kranen løfter maks. 6 meter ind fra kantstenen.

Kran kan tilkøbes ved kassen på de fleste bigbags: 1.499 kr. Paller øst for Storebælt: pris ved kassen. IBF-levering med kran: 2.049 kr. vest for Storebælt, 2.299 kr. øst for Storebælt og 799 kr. ved fri IBF-fragt (fra 6 hele paller eller 8.000 kg) – kan vælges, når hele ordren er IBF-varer. Øvrige paller vest for Storebælt: kontakt os for et tilbud på info@droemmehave.dk eller 70 20 18 21. Kran kan ikke vælges til Bornholm og øer uden fast forbindelse.

 

Tiplæsset levering

Ved større ordrer af den samme type løsvarer - f.eks. sten, grus, stenmel og sand - kan det være fordelagtigt at få tiplæsset varerne ved levering. På den måde sparer du også emballagen på varerne. Her skal forventes en leveringstid på 1 - 7 hverdage.

De tiplæssede varer vil blive aflæsset i en bunke, aftalt med chaufføren, som vil ringe dig op inden levering.

Ønsker du et tilbud på tiplæsset levering, er du velkommen til at kontakte os på info@droemmehave.dk eller 70 20 18 21. 

 

Levering med IBF

Følg med i videoen og se, hvordan leveringen foregår.

Leveringstider fra IBF
IBF bestræber sig altid på at afsende bestillinger hurtigst muligt og inden for 5 arbejdsdage efter bekræftelse af din bestilling, medmindre andet er aftalt. Nogle varer har dog en længere leveringstid.

Hvis du bestiller varer, som midlertidigt er udsolgt eller ikke kan leveres inden for den aftalte tid, vil du blive informeret via. e-mail om et nyt forventet leveringstidspunkt.

 

Ofte stillede spørgsmål

Hvis du har bedt om og på den måde accepteret at vognmanden kører ind over sådanne steder, er det på eget ansvar, hvis underlaget bliver trykket, eller der opstår andre følgeskader. 

Afhentning i Middelfart eller København fredag kl. 9–12 efter aftale. Af sikkerhedsmæssige årsager er det ikke muligt at afhente varer andre dage på ugen.